Betreuung und Pflege von Gesch&auml;ftsbeziehungen und bestehenden Kunden, Kundenneugewinnung, Durchf&uuml;hrung statistischer Auswertungen f&uuml;r interne Zwecke, Kontaktaufnahme per Telefon, Brief, E-Mail, pers&ouml;nlichen Besuch zur Produktvorstellung und Dienstleistungsangebot, Ma&szlig;nahmen zur Kundenbindung und Kundenberatung