CB: Alle Anmeldungen am System werden protokolliert. Durch CB-Techniker ausgef&uuml;hrte T&auml;tigkeiten werden zus&auml;tzlich in einem Ticketsystem festgehalten. Dieses enth&auml;lt die Informationen welcher Techniker an welchem Tag und zur welcher Uhrzeit welche T&auml;tigkeit ausgef&uuml;hrt hat.